Conditions générales

 

Check in et check out

Arrivée : de 14H00 à 21h00 en fonction des arrivées clients
Départ :   8H30 à 12H00

La réception est ouverte de 8h30H à 13H et 18H à 21H. En cas d’arrivée prévue en dehors des horaires d’ouverture de la réception, veuillez en informer l’établissement à l’avance. Pour ce faire, vous pourrez utiliser la rubrique « Demandes spéciales » du formulaire de réservation ou contacter directement l’établissement par mail (envoie d'un code personnalisé de la porte d'entrée valide durant le séjour à l'hôtel et du code d'un petit coffre fort placé à l'entrée de la chambre permettant de récupérer la clé qui ouvre cette dernière)

Vous devez présenter une pièce d’identité avec photo et une carte de crédit lors de l’enregistrement.  Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Une bagagerie est à disposition au sein de l’hôtel.

LES ANIMAUX DOMESTIQUES

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sien de l’établissement.  

RESTAURATION

Service d’étage
Bar à vins (une sélection de vins rouges, blancs, rosés espagnols et français)
Petit-déjeuner à la terrasse de la chambre de 8h30 à 11h30

PISCINE ET BIEN-ETRE

Piscine extérieure chauffée non surveillée de 9h00 à 22h00.
Massage (en supplément)

TRANSPORT

Navette aéroport (en supplément)
Service de navette (en supplément)
Location de voiture (en supplément)
Merci de contacter directement l’établissement pour organiser vos transferts aéroport.

SERVICE DE NETTOYAGE

Le service de ménage est assuré tous les jours de la semaine de 9h à 14h.
Les serviettes sont changées quotidiennement à la demande du client
Les draps sont changés une fois par semaine à la demande du client.
Blanchisserie/laverie (en supplément)
Nettoyage à sec (en supplément)
Service de repassage (en supplément)
Service de ménage quotidien et changement des draps sur demande
Planche et fer à repasser sont à demander en réception.  

INTERNET

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l’établissement gratuitement

PARKING

L’établissement ne dispose pas de parking.

 

LES CONDITIONS DE PAIEMENTS

CARTES DE CREDIT

Visa, Euro/Mastercard

PREPAIEMENT

30% du montant du séjour lors de la réservation et facturation des 70% à la fin du séjour à la réception.

FRAIS ANNEXES

A régler à la réception à la fin du séjour.

 

LES CONDITIONS D’ANNULATIONS

Au delà de 15 jours avant la date d’arrivée aucune charge.
En dessous des 15 jours requis 10% du montant total du séjour sera décompté par l’établissement.